Preguntas Frecuentes

¿Qué hacer cuando alguien fallece?   Ver respuesta »

EN CASO DE FALLECIMIENTO EN HOSPITAL

  • El hospital entrega el acta de defunción a los parientes.
  • Los parientes retiran el cuerpo mediante los servicios de Funeraria La Piedad o la funeraria de su elección.
  • Se dan los servicios fúnebres.
  • Se procede a sepultar a la persona en el Camposanto La Piedad más cercano a usted o en algún cementerio de su elección.

EN CASO DE QUE LA PERSONA HAYA MUERTO POR ENFERMEDAD DOCUMENTADA FUERA DEL HOSPITAL

  • El médico de cabecera puede girar el certificado médico de defunción
  • Se deben contratar los servicios fúnebres de Funeraria La Piedad o de alguna funeraria de su elección.
  • Se procede a sepultar a la persona fallecida en el Camposanto La Piedad más cercano a usted o en algún cementerio de su elección.

EN CASO DE QUE LA PERSONA HAYA MUERTO POR ENFERMEDAD NO DOCUMENTADA O DE FORMA ACCIDENTAL

  • Se procede a contactar a las autoridades judiciales para que el cuerpo sea “levantado” por orden de un juez.
  • Generalmente el cuerpo debe ser trasladado a la medicatura forense para que las autoridades judiciales determinen la causa de la muerte.
  • La autoridades judiciales entregan el cuerpo a los familiares junto con el acta de defunción.
  • Se deben contratar los servicios fúnebres de Funeraria La Piedad o de alguna funeraria de su elección.
  • Se procede a sepultar a la persona fallecida en el Camposanto La Piedad más cercano a usted o en algún cementerio de su elección.

¿Quién puede contratar un servicio de sepelio?   Ver respuesta »

El dueño del lote o sus beneficiarios. En caso de que el dueño sea el fallecido puede hacer el trámite cualquier familiar.

¿Qué documentación debo presentar para un sepelio?   Ver respuesta »

Debe presentarse el dueño del lote (persona que aparece en el Registro civil como propietaria del lote), con su cédula de identidad, o puede enviar a alguien con una carta de autorización y traer copia de cédula del propietario.

Debe traer fotocopia del acta de defunción o dictamen médico y fotocopia de cédula del fallecido.

En caso de que no se tenga cédula del fallecido se procederá a hacer un documento donde se menciona la razón por la cual no se cuenta con la cédula para continuar con los trámites.

¿Se debe pagar el servicio de sepelio y de funeraria de contado?   Ver respuesta »

Sí, para hacer uso del lote este debe estar cancelado en su totalidad así como el costo de apertura y estar al día con las cuotas de mantenimiento. En el caso de los servicios de la funeraria también debe cancelarse en su totalidad.

¿Por qué hay que pagar una cuota de mantenimiento?   Ver respuesta »

Queremos que el camposanto siempre proyecte paz y tranquilidad y para eso hay que invertir. La cuota de mantenimiento incluye: Seguridad  las 24 horas, mantenimiento de los jardines, de los terrenos del camposanto y el mantenimiento de las áreas comunes ( servicios sanitarios, portones, parqueos, calles y demás infraestructura para el uso de nuestros clientes).

¿Qué pasa si el dueño del lote fallece y no tiene beneficiarios?   Ver respuesta »

Al ser una propiedad, si el dueño del lote fallece y no hay beneficiarios debe abrirse un proceso sucesorio.

¿Por qué hay que pagar un costo de apertura?   Ver respuesta »

Cuando usted compra un lote, usted adquiere un terreno, en el momento en que se vaya a utilizar se debe construir un nicho (según REGLAMENTO GENERAL DE CEMENTERIOS). Estos deben ser construidos en ferroconcreto  y deben de resistir las fuerzas de la tierra adyacentes. Además deben permitir la evacuación de los líquidos producto de la descomposición de los cuerpos. 

El costo de apertura incluye:

  • Construcción del nicho
  • Movimientos de tierra
  • Apertura del terreno para introducir el nicho
  • Alfombra
  • Descensor del cofre
  • Instalación del toldo
  • Atención por parte del personal del Camposanto

¿Cuándo se puede hacer una exhumación?   Ver respuesta »

Después de los cinco años de enterrado, se puede hacer traslado de restos a otro camposanto.

¿Debe haber alguna ceremonia religiosa asociada a la cremación?   Ver respuesta »

No es necesario. La celebración de la ceremonia es opcional.

¿Cuáles son los requisitos para poder cremar a un ser querido?   Ver respuesta »

Los requisitos para poder cremar a un ser querido son:

  • Certificado médico de defunción o dictamen médico.
  • Certificado de autopsia. Por ley todo cuerpo que vaya a ser cremado se le debe realizar autopsia, salvo que el cuerpo se encuentre en la Medicatura Forense.
  • Permiso del Ministerio de Salud para la cremación.

¿Pueden los parientes presenciar el proceso?   Ver respuesta »

Contamos con una cómoda sala de espera dentro del edificio de cremación, donde podrá permanecer con sus allegados durante el proceso de incineración.

¿Cuánto demora la incineración de un cuerpo?   Ver respuesta »

Máximo dos horas; a diferencia de los otros incineradores en Costa Rica que tardan hasta ocho horas en el proceso.

¿Las cenizas son entregadas inmediatamente finalizado el proceso?   Ver respuesta »

Luego de finalizado el proceso de cremación, las cenizas se introducen en una urna previamente identificada y se firma el acta que acredita la entrega. Después de esto los familiares pueden disponer de las cenizas a su conveniencia.

¿Las cremaciones se hacen en forma individual?   Ver respuesta »

Sí. Solamente se incinera una persona a la vez para evitar cualquier tipo de confusión, lo que permite identificar el ataúd y la persona fallecida durante todo el procso.

¿Las personas son incineradas con el ataúd?   Ver respuesta »

Sí, se crema con el ataúd o cofre incluido.

 
 
 
 

Responsabilidad Social Empresarial

Nuestro compromiso con la comunidad

En La Piedad tomamos muy en serio el tema de la RSE por ello contamos con varios proyectos que hemos creado para el bienestar de nuestros empleados y de la comunidad en general.

Leer más
 
 

Video | La Piedad

En La Piedad, Celebramos la Vida

La Piedad es la empresa de servicios exequiales más grande del país. En los últimos 20 años ha brindado sus servicios a las familias costarricenses. Sus camposantos buscan convertirse en santuarios para celebrar la vida.

Ver Video
 
 

Nueva Funeraria Escazú

Conózcala

Leer más
 
 

La Piedad Asistencia

Desde hoy lo acompañamos con un nuevo beneficio

Tenemos ahora a su disposición La Piedad Asistencia, que le brinda a usted y a su familia: asistencia en vías, asistencia hospitalaria, asistencia nutricional y culinaria, asistencia de mascotas y muchas otras más

Leer más
 
 

Planes a Futuro

Financiamiento desde ₡26.000

Porque usted puede analizar con tranquilidad, y sin presiones emocionales los beneficios que brinda La Piedad, y puede tomar la decisión más conveniente. Consulte nuestros precios, con cómodas mensualidades

Leer más